No me deja eliminar mi cuenta y me sale una deuda de 4 dolares

September 3, 2018 1.5k views
FAQ

Buenas, esta mañana me ha llegado un mail de que me quieren cobrar 4 euros. Cambie la tarjeta y por eso no me lo han cobrado. Hace meses que estoy intentando desactivar mi cuenta sin exito. Ahora intento desactivarla y no me deja borrar los droplets. No se que hacer.

5 Answers

Hey friend,

An account that is suspended for non-payment will not be fully accessible. In order to gain the ability to alter the account, you would need to pay the invoice for the previous month’s usage.

Jarland

Hola @jeronimoar3d estoy en la misma situación, lo peor es que aunque no tengo droplets la cuenta sigue sumando y ya no tengo tarjeta de credito es decir que tampoco puedo pagar por paypal y no me dan solucion, si tienes noticias avisame, por mi parte estoy cansado de los correos cobrandome.

Yo estoy igual, quiero destruir mi droplet, no puedo. Quiero pagar la deuda, no puedo. Y me siguen cobrando. Ya no se que probar.

a mi me sucede lo mismo, deberian dar una solucion

Buenos días, cuando quiero eliminar mi cuenta me sale un cartel: Sorry! Something went wrong!
De que manera puedo eliminarla. Gracias

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